Versand in die Schweiz
Der Versand in die Schweiz ist für dich gebührenfrei und du erhältst deinen Schmuck in den nächsten 2-3 Werktagen.
Wir verpacken umweltfreundlich und verzichten auf viel Material. In unserer sicheren Versandtasche findest du unseren Schmuckbeutel, mit welchem du deine Lieblingsteile aufbewahren kannst.
Versand ins Ausland
Der Versand ins Ausland variiert je nach Land zwischen 3 und 7 Werktagen.
Bitte beachte, dass bei den Lieferungen ins Ausland Zollgebühren entstehen können, die im Preis nicht enthalten sind.
Standardversandkosten: CHF 5.00
Retoure
Du möchtest etwas retournieren?
Ablauf: Der Artikel muss unbenutzt und Originalverpackt innerhalb von 7 Werktagen retourniert werden. Informiere uns bitte vor dem Versand per E-Mail über die Retoure: hi@diojewelry.ch
Kosten: Die Rücksendekosten gehen zu deinen Lasten. Bewahre die Versandquittung so lange auf, bis du eine Information von uns über den Erhalt der Retoure bekommst. Bei einem allfälligen Verlust können wir ansonsten keinen Betrag gutschreiben.
Retournierung: Sobald deine Retoure unbenutzt, unversehrt und Originalverpackt bei uns eingetroffen ist, erfolgt die von dir gewünschte Rückerstattung in Form einer Gutscheins oder Ersatzartikel. Die Bearbeitungszeit dauert nach Erhalt deiner Retoure beträgt ca. 7 Werktage.
Die Retoure kann nicht bearbeitet werden, sofern die obigen Punkte nicht eingehalten wurden. Wir behalten uns das Recht vor, die Kosten bzw. keinen Ersatzartikel oder einen Gutschein zu erstatten.
Bitte habe Verständnis, dass der Umtausch von Ohrringen sowie von getragenen Artikeln aus hygienischen Gründen nicht möglich ist.